- 资料标题
格式
上传时间
- 客服主管主要职责及任务.doc
WORD文档
2010-12-21 - 个性化客户服务技巧.ppt下载
PPT幻灯片
2010-12-21 - 4A广告公司客户服务手册.ppt下载
PPT幻灯片
2010-12-21 - 中国客户服务技巧(PPT 96页)下载
PPT幻灯片
2010-12-13 - 酒店客户服务手册(doc 下载)
WORD文档
2010-12-13 - 中国移动:大客户服务管理系统业务需求规范(
压缩文档
2010-12-13 - 客户服务工作计划(doc 下载)
WORD文档
2010-12-13 - 客户至尊-金牌客户服务技巧(doc 下载)
WORD文档
2010-12-13 - 中国银行业客户服务中心服务规范(doc 下载
WORD文档
2010-12-13 - 客服工作职能手册(doc 下载)
WORD文档
2010-12-09 - 客服培训资料(doc 下载)
WORD文档
2010-12-09 - 刘贤华军队营销策划《康亮美运营标准手册》
WORD文档
2010-11-26 - 《军事化执行力教案》---中国营销狂人刘贤
PPT幻灯片
2010-11-22 - 《微笑力:如家创造卓越服务的方法》下载
压缩文档
2010-11-19 - 《战略营销计划》--客户管理
WORD文档
2010-11-12 - 《战略营销计划》--产品与服务(一)
WORD文档
2010-11-12 - 集团客户资费设计与管理--下载
PPT幻灯片
2010-11-11 - 【下载】客户服务礼仪
PPT幻灯片
2010-11-10 - 《客户管理》下载
WORD文档
2010-11-06 - 客户业务企划的真谛
PPT幻灯片
2010-11-03 - 《PAC与应对技巧》下载
PPT幻灯片
2010-11-03 - 下载做个明智达理的“好婆婆”销售者
WORD文档
2010-11-01
| |||||||||||||||
栏目公告
·本站“总裁网”拥有近万个文档资料
·本站“总裁网”完全是一个开放的管理知识交流平台,所有资料均为本网3000多名专家专家上传。
·为了传播知识,“总裁网”开放了大量的免费资料下载,已帮助更多人从中受益。
免费资料区更多>>
- • 新视界-企业信用管理聚焦-应收账款管理
- • 2010年度培训计划表
- • 工作就意味着责任
- • 有感知的水(水知道答案)
- • 繁华,不过是一掬细沙
- • 最新课程包
- • 2-李泽尧-课程介绍
- • 鬼谷子
- • 企业信用营销战略与赊销管理
- • 大学生求职全攻略
- • 不要因疲惫而放弃
- • 客户关系管理理论基础
- • 正确理解《制造业库存控制技术与策略》
- • 金牌销售服务技巧
- • 企业内训调查表
- • 商务演讲技巧
- • 部属辅导与激励技巧
- • 锻炼孩子记忆力的六要诀
工具下载
- • PDF文本阅读器下载
- • 解压缩工具下载