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基层主管素质与素养提升.ppt

上传作者: 陈宇明 资料类别: 团队建设
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更新时间: 2011-05-11 17:01:23
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所属学院:
企业商学院
企业管理的三个阶层
基层主管常犯的错误
基层主管的七大管理职能
基层主管理执行工作技巧
优秀的基层主管九大素质
您是第几级主管?
基层主管五要素
基层主管素质冰山模型
基层主管必备的四大管理技能
管理技能一:目标管理
目标管理定义
如何实现目标管理?
目标与方法的重要性
锁定工作的目标
常用制订目标工具
万向集团目标管理案例
三全
管理技能二:时间管理
开心一下:
时间成本观念
什么是时间管理?
时间管理四项特性
列出您一天的24小时
时间优先矩阵
管理通则
如何进行有效时间管理
事先计划你的时间与步骤
时间管理关键:
与拖延决战
管理技能三:沟通管理
理想沟通境界
沟通的种类
沟通的障碍
沟通的四大原则
不同场合说话分寸
非语言沟通的主要形式
几种常用的非语言沟通
沟通中软弱无力三词汇
沟通中需转换的四个词汇
沟通的四大表象系统
沟通的四到三感觉
高效沟通的信念
管理技能四:团队管理
个人与团队
群体与团队区别
团队定义理解
团队行为曲线
团队协同效应
我们的启示:
一则寓言启示
高效团队特征
构成高效团队的基本要素
团队的角色定位
团队执行“三要”
团队执行力48字真经
团队协作游戏
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