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军队营销人员占霸生存定律

上传作者: 刘贤华 资料类别: 市场营销
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更新时间: 2010-12-16 00:04:55
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军队营销人员占霸生存定律
营销人员生存定律
定律1:只要你有做营销的强烈意识,即使你没有任何营销知识和技能,也能生存下去
《美军生存手册》开宗明义写道:许多求生的案例表明,坚定、强烈的意识可以克服许多困难。有这样一个案例:一个男子被困在沙漠里8天,没有水和食物,也没有接受过任何生存技能的训练,所以他没有做对过一件事,可是他想活下去。靠着坚定的意志和信念,他活了下来。训练、装备,再加上求生意志,你就能征服遇到的一切障碍,就能生存。不管遇到什么问题,“生存态度”是极为重要的。对于各种问题和困难事先都要有所准备,不管是精神上的,还是实际上的,都可以为你以后采取“习惯性行为”准备。因为每当遇到紧急情况时,你是来不及学习甚至请教的。关于生存的知识和训练会给你自信——生存态度,会上你对任何突发事件有所准备,尽管你在当时可能没有完全意识到。一个人若没有积极的态度,在身处陷境时很容易惊慌失措。
业绩定律
定律2:普通业务员把客户视为上帝,优秀业务员让客户把他当作财神供起来。
客户之所以经销或购买你的产品,是因为你能让他的利益最大化。无论你如何小心伺候客户,可能离客户利益最大化的需求都相去甚远。
要让客户明白:(1)让你经销我的产品,是给你赚钱的机会——我不是给你一个产品,而是送给你一个光明的未来;(2)我们要么成为一个战壕的战友,要么成为同行对手——你愿意让我成为你强劲的对手吗?——如果你不经销我的产品,你就回后悔。
如果你卖的是一枚鸡蛋,那么鸡蛋不值多少钱。但是如果你卖的是一个“蛋生鸡,鸡生蛋”的养殖事业,一枚鸡蛋就值钱了——值钱的不是那枚鸡蛋,而是你对鸡蛋的独特认识。
定律3:只要帮助客户把产品卖出去了,你的产品也就随之卖出去了。
业务员的任务不是解决你自己的问题,而是解决你的客户的问题——因为客户需要你,企业才需要你。
  一名酒店老板正为生意不好发愁,一名酒店业务员恰好登门推销,该老板决定狠狠“宰一刀”多收点进店费。哪知业务员根本不谈推销酒的事,话题一直围绕着酒店的生意。老板听后大受启发,立即摆酒席请教业务员。当然产品进酒店的时不仅解决了,还因为酒店生意红火扩大了产品的销量。
  当业务员问我怎样把产品卖给客户时,我告诉他:“只要你帮助客户把产品卖出去并赚了钱,你的产品就卖出去了。”当有人问我怎样才能解决赊销问题时,我同样告诉他:“只要你帮助客户解决了赊销问题,客户就会拿现金进你的货。”
定律4:业绩产生于机会,要做业绩,先找机会。
在众所周知的领域拼个你死我活,固然也有业绩,但代价太大,不值得。做业绩,先要有足够的洞察力发现别人没有发现的机会,这就是所谓的蓝海。
做业绩就像打仗攻城一样,打开一个缺口,整座城池都是你的。而机会就是整座城池的缺口。
定律5:让工作既产生销量,又能产生未来的销量,那么你的业绩才会让人追不上。
如果你脑子里每天想的是如何完成当月的销量任务,那么你的工作可能是透支未来销量,你只会走下坡路。
如果你做的是对销量持续增长有贡献的工作,每一项工作都能产生“增量”,每个月的销量都会在上月销量基础上不断递增。
成功定律
定律6:成功的机会属于那些拥有“永远的正向思维”的人。
所谓正向思维,就是当大家看到困难的时候,你一定要看到机会。抓住了机会,困难可能就消失了。因此,成功的机会总是属于那些拥有“永远的正向思维”的人。我曾经问很多人:“好市场问题多还是差市场问题多?”有些人回答:“好市场销量大,当然问题多。”我的回答是:“差市场的问题经常被拿来小题大做,以证明市场差是有原因的。所以差市场不是问题本身多,而是提出的问题多。当你去做市场时,你是从抓机会入手,还是从解决问题入手?”
定律7:有效工作比勤奋工作更重要。
聪明的业务员每天这样问自己:“我今天的饿工作对销量持续增长有贡献吗?”如果勤奋工作不能对销量持续增长作贡献,又有何用?很多人的勤奋只是因为做了太多无效的事。
人可以分为两类:一类创造价值,另一类制造成本。勤奋工作也许只会制造成本,有效工作才可会创造价值。对那些总是风尘仆仆地跑市场的业务员,只是“对中国交通事业作出了贡献”,对企业却是在制造成本。
定律8:拥有“常理”而不只是“常识”,才能让你脱颖而出。
常识是“公共知识”,“1+1=2”就是常识。常识只是让你成为正常人,不会产生竞争力。产品卖不动怎么办?降价、做广告、只要是一个正常人都会这么想,因为这是常识。如果营销就是这么简单,营销还是一门学问吗?
常识会让你走进“合成谬误”的陷阱。最典型的合成谬误就是“丰收悖论”:一个农民丰收了,收入会增加,当所有农民都丰收时,价格会下降,收入可能反而下降。合成谬误反映在营销上就是:率先做铺货的人成功了,大家都跟进时只是找齐了;率先做终端的人成功了,大家跟风时只是增加了成本而已。。。。。。。你要成功,总得知道一点别人不知道的东西吧。
有效的营销办法往往是“出乎意料之外,又在情理之中”,这要靠“常理”的推导。比如,一般人认为“消费者要买便宜的东西”,这是常识,而常理却是“消费者要买占便宜的东西”。
定律9:如果你不能独立完成任务,一定要学会搬救兵。
搬救兵不丢人,完不成任务才丢人。《西游记》中的妖怪,没几个是孙悟空打死的,每当孙悟空打不多妖怪时,他就腾云驾雾搬救兵去了。当员工,要学会孙悟空搬救兵的本事;当领导,要学观世音在关键时刻出手当救兵。
谁是你的救兵?你的上司、同事,也可以是你的朋友、恩师。什么时候搬救兵?一定要等到关键的时候。
定律10:如果你受过很多培训仍然进步缓慢,不妨试试培训别人。
接受培训固然能让你“站在巨人的肩膀上”,但培训别人才能让你成为巨人。接受培训是效率最低的学习方式之一,而培训别人才是效率最高的学习方式。
要让别人听明白,你必须比别人更明白。给听众一瓢,自己必须有一桶。为了在讲台上不出丑,你必须拼命查资料。还没开讲,你已经超越听众了。如果你想当领导,一定要先学会培训别人。对于领导而言,培训无处不在:开会是培训,安排工作是培训,检查工作是培训,总结也是培训。。。。。。
定律11:每隔3年,全面升级知识结构。
在这个快速变化的时代,当一种做法被总结成经验,那么它已经或正在过时。看一看几年前营销界的风云人物,还有几个在风口浪尖上?
随时准备“清零”,快速更新自己的知识系统,是在营销界“永葆青春”的不二法门。
定律12:职业生涯战略,就是要做未来不后悔的事.
战略不是不关心现在,而是让现实的事具有未来意义。如果你不知道现在应该做什么,不妨采用倒推法,按照你对未来的期望,倒推现在应该做什么.

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