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刘贤华军队营销策划《康亮美运营标准手册》

上传作者: 刘贤华 资料类别: 客户服务
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更新时间: 2010-11-26 21:54:12
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所属学院:
企业商学院
公司及知识篇    2
第一章    公司介绍    2
一、    董事长致辞    2
二、    公司架构    2
三、    企业文化    2
四、    产品、项目发展规划    3
第二章    视觉系统专业知识    4
第一节    视觉器官和眼的解剖    4
第二节    眼球的构造及功能    9
第三节    屈光系统的构造及功能    14
第四节    遮光系统的构造及功能    14
第五节    感光系统的构造及功能    15
第三章    眼疾概论    16
第一节    概述    16
第二节    近视眼的形成、分类与治疗    17
第三节    远视眼的形成、分类与治疗    18
第四节    散光眼的形成、分类与治疗    20
第五节    斜视眼的分类与治疗    22
第六节    弱视眼的形成、分类与治疗    23
第七节    用眼爱眼护眼知识    25
第四章    光污染知识介绍    27
第一节    概述    27
第二节    光污染的分类    27
第三节    光污染的危害    29
第四节    光污染的防治    31
第五章    产品介绍    31
一、    微光量子理论    31
二、    产品原理    32
三、    产品特点    33
四、    产品功能功效    33
五、    适用人群    33
六、    使用方法    33
市场运营篇    34
第一章    运营模式详解    34
第一节    资源深度整合型    34
第二节    店面体验+会销型    36
第三节    渠道广告配合型    65
第四节    呼叫中心+会员中心配合型    79
第二章    销售技巧    83
第一节    邀约技巧    83
第二节    讲演技巧    84
第三节    店面销售技巧    86
第四节    电话销售的技巧    88
第五节    创建顾客推介系统    91
第三章    消费者心态    92
一、    影响购买决策的因素    92
二、    不同顾客的购买心理    92
第四章    销售常见问题解答    94
第一节    产品知识问答    94
第二节    专业知识问答    96
第五章    中国预防近视网专题    99







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