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营销经理手册

上传作者: 柴少青 资料类别: 营销案例
资料格式: WORD文档 下载次数: 2184
更新时间: 2009-05-19 10:55:27
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所属学院:
企业商学院
营销经理手册的主要内容:

销售部门在整个营销过程中的作用
销售是营销管理的重要组成部分,是连接企业与市场的桥梁。
在现在营销组织中,通常有二大职能部门:一为销售部,二为市场部。其中销售部在营销组织中的作用主要是:
•销售部门直接与市场和消费者相联系,它可以为市场分析及定位提供依据。
•销售部门通过一系列的销售活动可以配合营销策略组合。
•通过销售成果检验营销规划,与其他营销管理部门拟定竞争性营销策略,制定新的营销规划。

柴博士交流邮箱:hvcsq@126.com
2.销售部门的职能
•进行市场一线信息收集、市场调研工作
•提报年度销售预测给营销副总;
•制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
•管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作;
•设立、管理、监督区域分支机构正常运作;
•营销网络的开拓与合理布局;
•建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
•合理进行销售部预算控制;
•研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;
•制定业务人员行动计划,并予以检查控制;
•配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
•预测渠道危机,呈报并处理;
•检查渠道阻碍,呈报并处理;
•按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;

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