成功领导人的修炼——
危机随时会发生，当危机发生时，假如你是领导人，你该如何回应……
改变是一项冒险，它在试炼着人们的意志和能力，但它也带出蛰伏隐藏的才华。
越是能释放权力，也愿意以权力服务他人的领导人，才是增强他人为组织服务的力量。
自我满足预言是一种互惠的过程，不但会影响领导人对拥戴者的期望，更会影响拥戴者对领导人行为的认同感。
除非你必须提升了自我，否则你不可能促使别人去完成更高的目标。