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资料名称：

美容院的服务理念基础知识
上传作者： 王东方 资料类别： 其他类别
资料格式： WORD文档 下载次数： 3170
更新时间： 2008-08-07 17:24:37
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所属学院：
企业商学院

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资料概况

本课题主要讲解了以下四个方面:
一、服务理念的基础知识 二、美容店的服务原则
三、出色美容师必须具备的20个条件
四、出色美容师对顾客服务的基本原则
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