企业成功的条件必须是“人”与“制度”的妥善结合，一个没有制度化的企业，无论“人”再怎么优秀，也是很难长治久安的，同样的，一个有制度化的企业，如果“人”不能妥善养成并运用制度，则制度终究会老化而不能符合实际的需要，唯有高层经营管理者在正确的经营理念引导下，结合其经营策略与内部：人、制度、方法、设备、资金等资源，将各种经营上或管理上的各项问题予以合理化，当合理化的程度愈高时，也就代表管理的根基愈扎实，而无论是制度化或合理化，3Q7S可以说是根本中的根本。

第一篇．3Q7S手册

1．在企业开展3Q7S的意义

3Q7S是一个企业经营理念、公司基本法、企业文化、质量方针在现场展开并得以贯彻的基本要素。

为什么3Q7S是工厂管理合理化的根本

3Q7S是提升工厂管理水准的特效药

2、3Q7S的目标

3、什么是3Q7S

4、3Q7S的效用

5、3Q7S的目的

6、3Q7S的具体目标

7、3Q7S的推进方法

8、3Q7S的要点

9.事务部门之3Q7S管理



第二篇．“3Q7S”活动与ISO9000

1．7S与ISO9000

一、7S活动与ISO9000实施的特点

二、 7S要求与ISO9001要求的相关内容对照

2.如何开展“3Q7S”活动

3．3Q7S活动的工具——目视管理

4．“3Q7S”操作要点

5．“3Q7S”检查表



3Q7S活动的推行，是一不断循环提升的PDCA过程，是通过对工场物质环境的改善，达到改善人们的思维过程，强化企业管理体系，是循环不断地，某种程度上也就是持续改进。3Q7S活动可以说它是ISO质量管理体系标准的补充，其实也可以自算作它的一个组成部分。它通过全员的参与，发现各种不合理现象，建立以“质量”为中心的管理制度，也即是达到最顾客满意，这方面3Q7S活动与ISO质量管理体系标准是殊途同归的。

一个企业形象、产品形象很好的工厂，在3Q7S方面一定具有相当的水准；同样的一个管理上轨道的企业，3Q7S方面也绝不落人后，所谓“管理”就是点点滴滴的合理化，3Q7S活动事实上就是一个合理化的管理，也是一个企业永续经营不可或缺的基础。